Att beställa färdtjänst

Du beställer din färdtjänstresa hos Din Tur Kundcenter. Resan kan beställas upp till 14 dagar i förväg. Det kan vara olika regler för hur långt i förväg du behöver boka din resa beroende på i vilken kommun du bor.

För att få veta vad som gäller i just din kommun sök information på kommunernas webbplatser:

Härnösands kommun

Kramfors kommun

Sollefteå kommun

Sundsvalls kommun

Timrå kommun

Ånge kommun

Örnsköldsviks kommun

Om du beställer din resa i god tid är chansen större att du får resa på exakt den tid du önskar. I och med att Din Tur Kundcenter samordnar resorna så anpassas alltid nya beställningar efter de beställningar som tidigare kommit in. Det betyder att ju senare en resa beställs desto mindre blir möjligheten att kunna få åka på exakt önskad tid.

Beställning sker via olika telefonnummer beroende på var du bor:

  • Härnösands kommun: tel 0611 – 439 00.
  • Kramfors kommun: tel 0612 – 439 00.
  • Sollefteå kommun: tel 0620 – 439 00.
  • Sundsvalls kommun: tel 060 – 439 00.
  • Timrå kommun: tel 060 – 439 00.
  • Ånge kommun: tel 0690 – 439 00.
  • Örnsköldsviks kommun: tel 0660 – 439 00.

När du beställer din resa ska du tala om:

  • Ditt personnummer eller färdtjänstkod.
  • Den adress där du ska hämtas.
  • Datum och tid för hämtning.
  • Adressen dit du ska.
  • Hur många som ska åka.
  • Returresa om du vet tiden.

För kännedom så spelas ditt samtal in. Det gör vi i utbildningssyfte och för att kunna förbättra vår service till dig som kund. Ett meddelande om att ditt samtal spelas in läses upp när du ringer till oss.