Framtidens biljettsystem – res enkelt med app eller reskort
Nytt biljettsystem med nationell standard
Vi anpassar vårt nuvarande biljettsystem till en ny nationell standard för biljett- och betalsystem. Detta gör vi tillsammans med Länstrafiken Jämtland, Länstrafiken Västerbotten, Skellefteåbuss, Luleå Lokaltrafik och Länstrafiken Norrbotten. Målet är att skapa förutsättningar för ett sömlöst resande mellan länen. Lanseringen har skett i etapper där den nya appen var först ut följt av kortbyte, Mina sidor samt skol- och företagsportal.
Ladda ner appen Din Tur – slipp kortbyte
I appen kan du köpa alla biljetter, söka en resa som passar dig, följa din buss i realtid och få trafikinformation. Dessutom kan du både låna ut ditt periodkort och ge bort biljetter via appen.
Byt till det nya gröna reskortet senast 18 maj
Vill du fortsätta använda reskort behöver du byta ut ditt nuvarande reskort mot ett nytt, senast 18 maj. Biljetten på ditt gamla reskort flyttas inte över till det nya reskortet. Därför behöver du använda upp biljetten på det gamla reskortet. Du kan byta ditt reskort hos något av våra försäljningsställen eller beställa hem via Mina sidor.
Våra försäljningsställen hittar du på dintur.se/forsaljningsstallen.
I och med att alla våra försäljningsställen nu säljer och laddar de nya gröna reskorten, kan inga gamla reskort säljas eller laddas.
Du som reser med tåg behöver från 17 mars en produktöversikt tillsammans med ditt nya reskort för att styrka din biljett på reskortet. Produktöversikten kan du få utskriven hos något av våra försäljningsställen.
Mina sidor ersätter dagens webbshop
På Mina sidor köper och administrerar du dina biljetter. Du väljer själv om du vill ha biljetten tillgänglig på ditt reskort eller i appen. Här kan du också ge bort biljetter till andra registrerade användare och beställa hem reskort (50 kronor per kort).
Du kan inte längre ladda ditt reskort i webbshoppen eller hos försäljningsställe, men du kan till och med 31 mars ladda det gamla reskortet ombord.
Betala på bussen
De nya reskorten kan du inte ladda ombord på bussen. Och från och med 1 april kan du inte längre heller ladda de gamla reskorten ombord.
Reser du bara ibland kan du precis som tidigare köpa din enkelbiljett ombord på bussen med betalkort.
Frågor och svar om biljett- och betalsystemet
Här hittar du de vanligaste frågorna och svaren gällande de nya reskorten med mera.
Information in english
New app and an upgraded ticketing system
Publicerat
