Information angående coronaviruset

Uppdaterad 7 maj kl. 15:00

Vi följer noga utvecklingen och rekommendationerna från Folkhälsomyndigheten och andra ansvariga myndigheter. Vi följer de rekommendationer som kommer för kollektivtrafiken och informerar om dem här.

Busstrafiken

Vår busstrafik körs som vanligt så att de som måste resa kan göra det. För att minska risken för trängsel ombord har vi inte dragit ner på antalet bussavgångar men det är viktigt att vi tillsammans hjälps åt att minska risken för smittspridning.

Stängd framdörr på bussarna från 14 april
Kliv på och av bussen genom någon av de bakre dörrarna och visa din biljett för läsaren som flyttats längre bak i bussen. Den främre dörren och området närmast föraren är avstängt.

Eftersom den främre dörren är avstängd kan vi inte sälja enkelbiljetter eller ladda reskort ombord på bussen. Du måste fortfarande ha giltig biljett när du reser med oss.

Följande gäller för våra olika biljettyper:

  • Förköpt enkelbiljett via app eller ombud, periodkort, skolkort eller reskassa med normalresa (förinställd resa)
    Kliv ombord via bussens bakre dörrar och visa biljetten för biljettläsaren som flyttats längre bak i bussen. Om biljettläsaren inte hunnit flyttas ska du inte visera din biljett.
  • Enkelbiljett kan inte köpas ombord
    Enkelbiljett kan inte köpas ombord på bussen, köp din enkelbiljett via appen Din Tur eller hos något av våra ombud.
  • Företagskort eller udda resa på reskassa
    Udda resa innebär att du reser en annan sträcka än den som är inställd på din reskassa.

    Såhär gör du för att resa med företagskort eller göra en udda resa från 11 maj:

    – Kliv ombord via bussens bakre dörrar.
    – Vinka till föraren och berätta att du har ett företagskort eller ska göra en udda resa, hur många som ska
    resa, ålderskategori och var ni ska. Exempel: Företagskort, 3 vuxna till Sollefteå.
    – Föraren skapar en biljett och du viserar ditt företagskort vid den bakre läsaren.
    – Biljetten kommer läggas på ditt kort och fungerar för övergång.

    Tänk på att vara tydlig med hur många som reser och vilka ålderskategorier det är. Under den rådande situationen kan vi tyvärr inte skriva ut ett kvitto.

    Fram till 10 maj ber vi dig som reser med företagskort eller gör udda resor att köpa enkelbiljett via vår app eller hos något av våra ombud.

  • SJ årskort med resplustillägg, Sunfleet med resplustillägg, X-trafiks periodkort som gäller hos Din Tur
    Kliv ombord via bussens bakre dörrar. Du behöver inte visera din biljett men ska ha biljetten med dig under resan.

Du kan köpa din biljett/ladda reskort på flera sätt:

Köp din enkelbiljett i Din Turs app

Ladda reskortet i Din Turs webbshop­­

Köp enkelbiljett eller ladda reskort hos Din Turs ombud

Allmänna rekommendationer för resor i kollektivtrafiken

  • Håll avstånd: Vi ber dig visa hänsyn och hålla avstånd när du reser med oss. Sprid ut er i bussen, håll avstånd vid hållplatsen och låt de som kliver av bussen göra det innan du själv går ombord.
  • Res inte om du är sjuk eller tillhör en riskgrupp: Om du har förkylningssymptom ska du stanna hemma och inte resa kollektivt för att undvika att smitta andra. Om du är över 70 år eller tillhör en riskgrupp ska du undvika att resa med kollektivtrafiken.
  • Undvik att resa i rusningstid: Om du kan, undvik att resa i rusningstid och vänta på nästa buss om den som kommer är full.
  • Undvik onödiga resor: Överväg om du måste resa eller om du kan avstå från att resa genom att gå eller cykla.

Kan jag resa som vanligt med färdtjänst med tanke på coronaviruset (covid-19)?

Stanna hemma om du har förkylningssymptom för att undvika att smitta andra. Vi ber dig att följa Folkhälsomyndighetens råd om hur du kan skydda dig själv från att bli sjuk och smitta andra.

Vi vill även ge en allmän rekommendation om att visa hänsyn när du reser:

  • Stanna hemma om du är sjuk för att undvika att smitta andra.
  • Tvätta händerna ofta.
  • Nys eller hosta i armvecket.

Nya riktlinjer för Sjukresor från 1 april 2020

Här finns riktlinjer för sjukresor från 1 april 2020 och vad som gäller under covid-19 (Länk till 1177 Region Västernorrland.)

Hur städas bussarna?

Alla våra bussar städas noggrant varje dag.

Mer information om coronaviruset (covid-19)

Håll dig uppdaterad om senaste rekommendationerna genom att besöka Folkhälsomyndigheten eller 1177.

Publicerat07 maj 2020